隐私说明：我们如何保护您的数据
2026传奇SF海外服（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。我们承诺，将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）以及其他适用法律法规的要求，以"合法、正当、必要"为原则处理您的个人信息。
本隐私说明适用于您通过yes.chuanqi-999sf.com.cn网站、游戏客户端、Discord/Telegram社区等所有官方渠道使用我们服务的行为。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本说明的全部内容。如果您不同意本说明的任何条款，您应立即停止使用我们的服务。当您开始使用或继续使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本说明的全部内容。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供和优化游戏服务所必需的最少信息，具体包括以下三类：
第一类：账号注册信息。当您注册游戏账号时，我们需要收集您的邮箱地址、用户名（游戏角色名）、密码（经过哈希加密存储，我们无法查看明文）。邮箱地址用于账号验证、密码找回和重要通知发送；用户名用于游戏内展示；密码仅用于登录验证。我们不会强制要求您提供真实姓名、身份证号、手机号码等敏感信息，除非您主动申请账号申诉或进行实名认证（目前实名认证为自愿选项）。
第二类：设备与网络信息。当您使用客户端登录游戏时，系统会自动记录以下信息：IP地址、设备型号、操作系统版本、客户端版本号、显卡型号、内存大小、屏幕分辨率、网络运营商及网络类型（Wi-Fi/移动数据）。这些信息仅用于服务器负载均衡、网络延迟优化、客户端兼容性排查和反外挂检测，不会与您的账号信息进行关联分析用于其他目的。
第三类：游戏行为数据。包括您的角色等级、经验值、金币数量、装备信息、击杀记录、聊天记录（仅限游戏内公共频道）、组队记录、交易记录等。这些数据是游戏运行的核心数据，用于游戏逻辑计算、排行榜展示、违规行为检测（如利用BUG刷金币）以及游戏经济系统平衡分析。我们不会将游戏行为数据用于任何形式的个性化广告推送。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的只有一个：为您提供稳定、公平、安全的游戏服务。具体而言，信息使用方式包括以下四个方面：
- 服务提供与维护：使用账号信息和游戏行为数据来验证您的身份、保存游戏进度、计算战斗数值、处理交易请求、维护服务器正常运行。这是履行我们与您之间的服务协议所必需的。
- 安全与反作弊：使用设备信息、网络信息和游戏行为数据来识别和阻止外挂程序、脚本机器人、账号盗用、恶意攻击等违反游戏规则和法律法规的行为。我们的"星盾"反外挂系统会实时分析行为特征，例如异常高频点击、非人类操作轨迹等，这些分析完全基于算法自动完成，人工审核仅在系统标记异常时介入。
- 客户服务与支持：当您提交工单或发送邮件联系客服时，我们会使用您的账号信息来查询您的游戏数据，以便快速定位和解决问题。客服沟通记录（包括邮件内容、聊天记录）将保存180天，用于服务质量改进和纠纷处理。
- 合规与法律义务：在法律法规要求或政府机关依法调查时，我们可能需要保存和提供部分信息。例如，根据网络安全法要求，网络日志（包括登录日志、操作日志）需保存不少于6个月。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途，包括但不限于商业广告推送、用户画像分析、数据贩卖等。如果未来我们需要将信息用于新的目的，我们将重新征求您的明确同意。
第三方数据共享政策
我们极其重视您的数据安全，除了以下明确列出的情况外，我们不会向任何第三方出售、出租、交易或共享您的个人信息：
服务提供商：我们使用阿里云国际版（服务器托管）、AWS（备份存储）、Cloudflare（CDN加速和DDoS防护）作为基础设施服务商。这些服务商仅在技术层面处理数据，无权将数据用于任何其他目的。我们已与所有服务商签订了数据处理协议（DPA），要求其遵守GDPR等隐私法规的安全标准。服务器日志（包含IP地址）将在服务商处保留30天后自动删除。
法律合规需求：如果我们收到法院传票、政府调查令或其他法律程序要求，我们需要依法配合并提供相关信息。在非紧急情况下，我们会尽可能提前通知您（除非法律禁止这样做）。自平台成立以来，我们从未因非法律原因向任何第三方提供过玩家个人信息。
业务转让情形：如果未来发生合并、收购、资产转让等业务重组事件，您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。我们承诺，任何继承我们业务的第三方都必须继续遵守本隐私说明的全部条款，否则我们将在转让前删除或匿名化所有个人信息。
我们不会与任何广告联盟、数据分析公司、营销机构共享您的信息。我们网站和游戏内没有任何第三方广告展示，这是我们的明确政策。
您的权利：查看、修改与删除
根据适用法律，您对您的个人信息享有以下权利，我们将全力保障这些权利的行使：
- 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可以通过登录游戏客户端查看您的账号信息、角色数据；如需获取更完整的个人信息报告，请发送邮件至[email protected]，我们将在15个工作日内提供电子版报告。
- 更正权：如果您发现您的个人信息有误（如邮箱地址拼写错误），您可以登录官网个人中心自行修改，或联系客服协助更正。我们将在3个工作日内完成更正。
- 删除权：您有权要求我们删除您的个人信息。您可以在游戏客户端的"设置-账号管理"中申请注销账号，注销后您的所有游戏数据（角色、装备、金币、聊天记录）将被永久删除且不可恢复。注销流程需要7天冷静期，期间您可以随时取消注销。账号注销后，我们仅保留法律要求必须保留的日志记录（如交易记录，保存6个月），其余信息将在30天内彻底清除。
- 撤回同意权：您有权随时撤回对我们处理您个人信息的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。您可以通过关闭Cookie功能、注销账号等方式行使此权利。
- 数据可携带权：您有权要求我们以结构化、常用、机器可读的格式向您提供您的个人信息（仅限您主动提供的信息和游戏行为数据），以便您转移至其他服务商。我们将在15个工作日内完成数据导出。
如果您是欧盟居民，您还享有向当地数据保护机构（DPA）投诉的权利。我们的数据保护官（DPO）联系方式：[email protected]，任何隐私相关问题均可直接联系。
信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施，全面保护您的个人信息免受未经授权的访问、
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